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无锡市滨湖区南湖路 |
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电话：0510-85956678 |
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传真：0510-85959778 |
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手机：（0）13806181778 |
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| 邮箱：[email protected] |
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| 一 、企业发展方针:产品国内领先 、质量世界一流 、工作精益求精 、服务顾客满意. |
| 二 、企业目标:办一流企业 、创世界品牌 、树一流形象. |
| 三 、企业经营理念:推荐优质产品,提供星级服务 |
| 1 、关于客户: |
我们永远尊崇客户至上,客户第一.
产品零缺陷,使用无烦恼,服务无担忧.
客户是我们工作的目的.
客户有权得到全心全意的服务. |
| 2 、服务满意保证体系:想客户之所想,急客户之所急. |
| 3 、服务关键时刻:当客户光顾公司任何部门的第一瞬间. |
| 4 、客户权利声明: |
客户有权得到他预定的产品.
客户有权获得服务.
客户有权知道真实情况,有权询问并得到及时而有效的答复.
客户有权受到礼貌 、诚实和尊敬的对待.
客户有权获得我们所能提供的任何帮助.
客户有权获得令自己满意的保证. |
| 5 、服务禁忌:应付 、墨守成规 、冷漠 、身体语言机械 、微笑缺乏真诚与热情. |
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| 四 、公司人才观: |
适应本职工作需要;
严守纪律;
工作专注,进取心强;
具有协作精神,创造性思维;
公司利益至上;
勇于承担责任;
工作心态好:
随时随地以热忱和勇气面对一切. |
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| 五 、公司为员工提供: |
人性化的公司:
一份会值得干的工作:
足够的工作条件:安全 、合理 、人道:
出色完成工作后足够的报酬:
工作的安定:
能得到与工作成绩相符的肯定与支持:
不断增多的学习和发展的机会:
获得荣誉的公平机会:
一个稳定的 、在价值观和人际关系方面具有强大的心理支持 、激发进取的工作环境:
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